Souke/backend/views/support/index.php

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 */

use common\logic\Ticket\Ticket\Model\Ticket;
use common\logic\Ticket\Ticket\Wrapper\TicketManager;
use yii\helpers\Html;
use yii\grid\GridView;

$ticketManager = TicketManager::getInstance();
$userCurrent = $this->getUserCurrent();
$this->setTitle('Support');
$this->addBreadcrumb($this->getTitle());

?>

<div class="support-index">
    <?php if($context == 'producer'): ?>
    <div>
        <div class="col-md-4">
            <div class="info-box">
                <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-phone"></i></span>
                <div class="info-box-content">
                    <span class="info-box-text">Me contacter directement</span>
                    <span class="info-box-text">
                        <br/>
                        <strong><?= Yii::$app->parameterBag->get('adminPhoneNumber'); ?></strong>
                    </span>
                </div>
            </div>
        </div>
        <div class="col-md-4">
            <div class="info-box">
                <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-calendar"></i></span>
                <div class="info-box-content">
                    <span class="info-box-text"><br/>
                            <?= Html::a('Prendre rendez-vous', Yii::$app->parameterBag->get('appointmentUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?>
                    </span>
                </div>
            </div>
        </div>
        <div class="col-md-4">
            <div class="info-box">
                <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-comments"></i></span>
                <div class="info-box-content">
                    <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a('Ouvrir un ticket', ['support/create'], ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
                </div>
            </div>
        </div>
    </div>
    <div class="clr"></div>
    <?php endif; ?>

    <div class="nav-tabs-custom ticket-list">
        <ul class="nav nav-tabs pull-right">
            <li><a href="#tab_2-2" data-toggle="tab">Fermés <span
                            class="label label-default"><?= $dataProviderTicketClosed->totalCount ?></span></a></li>
            <li class="active"><a href="#tab_1-1" data-toggle="tab">Ouverts <span
                            class="label label-default"><?= $dataProviderTicketOpen->totalCount ?></span></a></li>
            <li class="pull-left header"><i class="fa fa-comments"></i> Tickets</li>
        </ul>
        <div class="tab-content">
            <div class="tab-pane active" id="tab_1-1">
                <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketOpen, $userCurrent); ?>
            </div>
            <div class="tab-pane" id="tab_2-2">
                <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketClosed, $userCurrent); ?>
            </div>
        </div>
    </div>
</div>

<?php

function ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicket, $userCurrent)
{
    $ticketManager = TicketManager::getInstance();

    $columnCreatedAt = [
        'attribute' => 'created_at',
        'headerOptions' => ['class' => 'td-created-at column-hide-on-mobile'],
        'value' => function ($ticket) {
            return date('d/m/Y', strtotime($ticket->created_at));
        }
    ];
    $columnSubject = [
        'attribute' => 'subject',
        'headerOptions' => ['class' => 'td-subject'],
        'format' => 'raw',
        'value' => function ($ticket) use ($ticketManager, $userCurrent) {

            if($ticketManager->isTicketUnread($ticket, $userCurrent)) {
                $firstTicketMessageUnread = $ticketManager->getFirstTicketMessageUnread($ticket, $userCurrent);
                $link = '<strong>'.Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id, '#' => $firstTicketMessageUnread->id]).'</strong>';
            }
            else {
                $link = Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id]);
            }

            return $link;
        }
    ];
    $columnLastMessage = [
        'label' => 'Dernier message',
        'headerOptions' => ['class' => 'td-last-message column-hide-on-mobile'],
        'value' => function ($ticket) {
            $ticketMessages = $ticket->ticketMessages;
            if ($ticketMessages && is_array($ticketMessages)) {
                $lastTicketMessage = end($ticketMessages);
                $origin = date_create(date('Y-m-d', strtotime($lastTicketMessage->created_at)));
                $target = date_create();
                $interval = date_diff($origin, $target);
                $days = (int)$interval->format('%R%a');

                if ($days == 0) {
                    return "Aujourd'hui";
                } elseif ($days == 1) {
                    return "Hier";
                } else {
                    return $days . ' jours';
                }
            }

            return '';
        }
    ];
    $columnMessages = [
        'label' => 'Messages',
        'headerOptions' => ['class' => 'td-messages column-hide-on-mobile'],
        'value' => function ($ticket) {
            return count($ticket->ticketMessages);
        }
    ];
    $columnButtonActions = [
        'class' => 'yii\grid\ActionColumn',
        'template' => '{view} {close-open}',
        'headerOptions' => ['class' => 'column-actions'],
        'contentOptions' => ['class' => 'column-actions'],
        'buttons' => [
            'view' => function ($url, $ticket)  {
                $url = ['view', 'id' => $ticket->id];
                return Html::a('<span class="glyphicon glyphicon-eye-open"></span>', $url, [
                    'title' => 'Voir le ticket', 'class' => 'btn btn-default'
                ]);
            },
            'close-open' => function ($url, $ticket) use ($ticketManager) {
                if ($ticketManager->isTicketOpen($ticket)) {
                    $title = 'Fermer';
                    $url = ['close', 'id' => $ticket->id];
                    $glyphicon = 'glyphicon-folder-close';
                } else {
                    $title = 'Ré-ouvrir';
                    $url = ['open', 'id' => $ticket->id];
                    $glyphicon = 'glyphicon-folder-open';
                }
                return Html::a('<span class="glyphicon ' . $glyphicon . '"></span>', $url, [
                    'title' => $title, 'class' => 'btn btn-default'
                ]);
            }
        ],
    ];
    $columnProducer = [
        'attribute' => 'id_producer',
        'headerOptions' => ['class' => 'td-producer'],
        'value' => function ($ticket) {
            return $ticket->producer->name;
        }
    ];

    if($context == 'producer') {
        $columns = [
            $columnCreatedAt,
            $columnSubject,
            $columnLastMessage,
            $columnMessages,
            $columnButtonActions
        ];
    }
    elseif($context == 'admin') {
        $columns = [
            $columnCreatedAt,
            $columnProducer,
            $columnSubject,
            $columnLastMessage,
            $columnMessages,
            $columnButtonActions
        ];
    }


    $optionsGridView = [
        'summary' => '',
        'filterModel' => $searchTicket,
        'dataProvider' => $dataProviderTicket,
        'columns' => $columns,
    ];

    return GridView::widget($optionsGridView);
}

?>