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  1. <?php
  2. /**
  3. * Copyright distrib (2018)
  4. *
  5. * contact@opendistrib.net
  6. *
  7. * Ce logiciel est un programme informatique servant à aider les producteurs
  8. * à distribuer leur production en circuits courts.
  9. *
  10. * Ce logiciel est régi par la licence CeCILL soumise au droit français et
  11. * respectant les principes de diffusion des logiciels libres. Vous pouvez
  12. * utiliser, modifier et/ou redistribuer ce programme sous les conditions
  13. * de la licence CeCILL telle que diffusée par le CEA, le CNRS et l'INRIA
  14. * sur le site "http://www.cecill.info".
  15. *
  16. * En contrepartie de l'accessibilité au code source et des droits de copie,
  17. * de modification et de redistribution accordés par cette licence, il n'est
  18. * offert aux utilisateurs qu'une garantie limitée. Pour les mêmes raisons,
  19. * seule une responsabilité restreinte pèse sur l'auteur du programme, le
  20. * titulaire des droits patrimoniaux et les concédants successifs.
  21. *
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  23. * associés au chargement, à l'utilisation, à la modification et/ou au
  24. * développement et à la reproduction du logiciel par l'utilisateur étant
  25. * donné sa spécificité de logiciel libre, qui peut le rendre complexe à
  26. * manipuler et qui le réserve donc à des développeurs et des professionnels
  27. * avertis possédant des connaissances informatiques approfondies. Les
  28. * utilisateurs sont donc invités à charger et tester l'adéquation du
  29. * logiciel à leurs besoins dans des conditions permettant d'assurer la
  30. * sécurité de leurs systèmes et ou de leurs données et, plus généralement,
  31. * à l'utiliser et l'exploiter dans les mêmes conditions de sécurité.
  32. *
  33. * Le fait que vous puissiez accéder à cet en-tête signifie que vous avez
  34. * pris connaissance de la licence CeCILL, et que vous en avez accepté les
  35. * termes.
  36. */
  37. use common\logic\Ticket\Ticket\Model\Ticket;
  38. use common\logic\Ticket\Ticket\Module\TicketModule;
  39. use yii\helpers\Html;
  40. use yii\grid\GridView;
  41. /**
  42. * @var $this common\components\ViewBackend
  43. */
  44. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  45. $adminSettingBag = $this->getSettingModule()->getAdminSettingBag();
  46. $userCurrent = $this->getUserCurrent();
  47. $this->setTitle('Support & contact');
  48. $this->addBreadcrumb($this->getTitle());
  49. $supportDeveloperOnline = $adminSettingBag->get('supportDeveloperOnline');
  50. ?>
  51. <div class="support-index">
  52. <?php if($context == 'producer'): ?>
  53. <div class="callout callout-info">
  54. <p><i class="icon fa fa-info-circle"></i> Pour toutes vos questions, remarques, suggestions et remontées de bugs.</p>
  55. </div>
  56. <div>
  57. <div class="col-md-6 col-left">
  58. <div class="info-box">
  59. <span class="info-box-icon <?php if($supportDeveloperOnline): ?>bg-green<?php else: ?>bg-yellow<?php endif; ?>"><i class="fa fa-phone"></i></span>
  60. <div class="info-box-content">
  61. <span class="info-box-text">
  62. Me contacter directement
  63. <?php if($supportDeveloperOnline): ?>
  64. <br /><span class="label label-success">Disponible</span>
  65. <?php endif; ?>
  66. </span>
  67. <span class="info-box-text">
  68. <br/>
  69. <strong><?= $adminSettingBag->get('administratorPhoneNumber'); ?></strong>
  70. </span>
  71. </div>
  72. </div>
  73. </div>
  74. <div class="col-md-6 col-right">
  75. <div class="info-box">
  76. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-calendar"></i></span>
  77. <div class="info-box-content">
  78. <span class="info-box-text"><br/>
  79. <?= Html::a('Prendre rendez-vous', Yii::$app->parameterBag->get('appointmentUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?>
  80. </span>
  81. </div>
  82. </div>
  83. </div>
  84. <div class="col-md-6 col-left">
  85. <div class="info-box">
  86. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-comments"></i></span>
  87. <div class="info-box-content">
  88. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a('Ouvrir un ticket', ['support/create'], ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  89. </div>
  90. </div>
  91. </div>
  92. <div class="col-md-6 col-right">
  93. <div class="info-box">
  94. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-envelope"></i></span>
  95. <div class="info-box-content">
  96. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a("M'envoyer un email", 'mailto:'.$adminSettingBag->get('administratorEmail'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  97. </div>
  98. </div>
  99. </div>
  100. <?php if($adminSettingBag->get('forumFlarumUrl')): ?>
  101. <div class="col-md-6 col-left">
  102. <div class="info-box">
  103. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-users"></i></span>
  104. <div class="info-box-content">
  105. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a("Ouvrir une discussion sur le forum", $adminSettingBag->get('forumFlarumUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?></span>
  106. </div>
  107. </div>
  108. </div>
  109. <?php endif; ?>
  110. </div>
  111. <div class="clr"></div>
  112. <?php endif; ?>
  113. <div class="nav-tabs-custom ticket-list">
  114. <ul class="nav nav-tabs pull-right">
  115. <li><a href="#tab_2-2" data-toggle="tab">Fermés <span
  116. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketClosed->totalCount ?></span></a></li>
  117. <li class="active"><a href="#tab_1-1" data-toggle="tab">Ouverts <span
  118. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketOpen->totalCount ?></span></a></li>
  119. <li class="pull-left header"><i class="fa fa-comments"></i> Tickets</li>
  120. </ul>
  121. <div class="tab-content">
  122. <div class="tab-pane active" id="tab_1-1">
  123. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketOpen, $userCurrent); ?>
  124. </div>
  125. <div class="tab-pane" id="tab_2-2">
  126. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketClosed, $userCurrent); ?>
  127. </div>
  128. </div>
  129. </div>
  130. </div>
  131. <?php
  132. function ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicket, $userCurrent)
  133. {
  134. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  135. $columnCreatedAt = [
  136. 'attribute' => 'created_at',
  137. 'headerOptions' => ['class' => 'td-created-at column-hide-on-mobile'],
  138. 'value' => function ($ticket) {
  139. return date('d/m/Y', strtotime($ticket->created_at));
  140. }
  141. ];
  142. $columnSubject = [
  143. 'attribute' => 'subject',
  144. 'headerOptions' => ['class' => 'td-subject'],
  145. 'format' => 'raw',
  146. 'value' => function ($ticket) use ($ticketModule, $userCurrent) {
  147. if($ticketModule->isTicketUnread($ticket, $userCurrent)) {
  148. $firstTicketMessageUnread = $ticketModule->getFirstTicketMessageUnread($ticket, $userCurrent);
  149. $link = '<strong>'.Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id, '#' => $firstTicketMessageUnread->id]).'</strong>';
  150. }
  151. else {
  152. $link = Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id]);
  153. }
  154. return $link;
  155. }
  156. ];
  157. $columnLastMessage = [
  158. 'label' => 'Dernier message',
  159. 'headerOptions' => ['class' => 'td-last-message column-hide-on-mobile'],
  160. 'value' => function ($ticket) {
  161. $ticketMessages = $ticket->ticketMessages;
  162. if ($ticketMessages && is_array($ticketMessages)) {
  163. $lastTicketMessage = end($ticketMessages);
  164. $origin = date_create(date('Y-m-d', strtotime($lastTicketMessage->created_at)));
  165. $target = date_create();
  166. $interval = date_diff($origin, $target);
  167. $days = (int)$interval->format('%R%a');
  168. if ($days == 0) {
  169. return "Aujourd'hui";
  170. } elseif ($days == 1) {
  171. return "Hier";
  172. } else {
  173. return $days . ' jours';
  174. }
  175. }
  176. return '';
  177. }
  178. ];
  179. $columnMessages = [
  180. 'label' => 'Messages',
  181. 'headerOptions' => ['class' => 'td-messages column-hide-on-mobile'],
  182. 'value' => function ($ticket) {
  183. return count($ticket->ticketMessages);
  184. }
  185. ];
  186. $columnButtonActions = [
  187. 'class' => 'yii\grid\ActionColumn',
  188. 'template' => '{view} {close-open}',
  189. 'headerOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  190. 'contentOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  191. 'buttons' => [
  192. 'view' => function ($url, $ticket) {
  193. $url = ['view', 'id' => $ticket->id];
  194. return Html::a('<span class="glyphicon glyphicon-eye-open"></span>', $url, [
  195. 'title' => 'Voir le ticket', 'class' => 'btn btn-default'
  196. ]);
  197. },
  198. 'close-open' => function ($url, $ticket) use ($ticketModule) {
  199. if ($ticketModule->isTicketOpen($ticket)) {
  200. $title = 'Fermer';
  201. $url = ['close', 'id' => $ticket->id];
  202. $glyphicon = 'glyphicon-folder-close';
  203. } else {
  204. $title = 'Ré-ouvrir';
  205. $url = ['open', 'id' => $ticket->id];
  206. $glyphicon = 'glyphicon-folder-open';
  207. }
  208. return Html::a('<span class="glyphicon ' . $glyphicon . '"></span>', $url, [
  209. 'title' => $title, 'class' => 'btn btn-default'
  210. ]);
  211. }
  212. ],
  213. ];
  214. $columnProducer = [
  215. 'attribute' => 'id_producer',
  216. 'headerOptions' => ['class' => 'td-producer'],
  217. 'value' => function ($ticket) {
  218. return $ticket->producer->name;
  219. }
  220. ];
  221. if($context == 'producer') {
  222. $columns = [
  223. $columnCreatedAt,
  224. $columnSubject,
  225. $columnLastMessage,
  226. $columnMessages,
  227. $columnButtonActions
  228. ];
  229. }
  230. elseif($context == 'admin') {
  231. $columns = [
  232. $columnCreatedAt,
  233. $columnProducer,
  234. $columnSubject,
  235. $columnLastMessage,
  236. $columnMessages,
  237. $columnButtonActions
  238. ];
  239. }
  240. $optionsGridView = [
  241. 'summary' => '',
  242. 'filterModel' => $searchTicket,
  243. 'dataProvider' => $dataProviderTicket,
  244. 'columns' => $columns,
  245. ];
  246. return GridView::widget($optionsGridView);
  247. }
  248. ?>