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  1. <?php
  2. /**
  3. * Copyright distrib (2018)
  4. *
  5. * contact@opendistrib.net
  6. *
  7. * Ce logiciel est un programme informatique servant à aider les producteurs
  8. * à distribuer leur production en circuits courts.
  9. *
  10. * Ce logiciel est régi par la licence CeCILL soumise au droit français et
  11. * respectant les principes de diffusion des logiciels libres. Vous pouvez
  12. * utiliser, modifier et/ou redistribuer ce programme sous les conditions
  13. * de la licence CeCILL telle que diffusée par le CEA, le CNRS et l'INRIA
  14. * sur le site "http://www.cecill.info".
  15. *
  16. * En contrepartie de l'accessibilité au code source et des droits de copie,
  17. * de modification et de redistribution accordés par cette licence, il n'est
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  20. * titulaire des droits patrimoniaux et les concédants successifs.
  21. *
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  25. * donné sa spécificité de logiciel libre, qui peut le rendre complexe à
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  27. * avertis possédant des connaissances informatiques approfondies. Les
  28. * utilisateurs sont donc invités à charger et tester l'adéquation du
  29. * logiciel à leurs besoins dans des conditions permettant d'assurer la
  30. * sécurité de leurs systèmes et ou de leurs données et, plus généralement,
  31. * à l'utiliser et l'exploiter dans les mêmes conditions de sécurité.
  32. *
  33. * Le fait que vous puissiez accéder à cet en-tête signifie que vous avez
  34. * pris connaissance de la licence CeCILL, et que vous en avez accepté les
  35. * termes.
  36. */
  37. use common\logic\Ticket\Ticket\Model\Ticket;
  38. use common\logic\Ticket\Ticket\Module\TicketModule;
  39. use yii\helpers\Html;
  40. use yii\grid\GridView;
  41. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  42. $userCurrent = $this->getUserCurrent();
  43. $this->setTitle('Support & contact');
  44. $this->addBreadcrumb($this->getTitle());
  45. ?>
  46. <div class="support-index">
  47. <?php if($context == 'producer'): ?>
  48. <div class="callout callout-info">
  49. <p><i class="icon fa fa-info-circle"></i> Pour toutes vos remarques, suggestions et remontées de bugs.</p>
  50. </div>
  51. <div>
  52. <div class="col-md-6 col-left">
  53. <div class="info-box">
  54. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-phone"></i></span>
  55. <div class="info-box-content">
  56. <span class="info-box-text">Me contacter directement</span>
  57. <span class="info-box-text">
  58. <br/>
  59. <strong><?= Yii::$app->parameterBag->get('adminPhoneNumber'); ?></strong>
  60. </span>
  61. </div>
  62. </div>
  63. </div>
  64. <div class="col-md-6 col-right">
  65. <div class="info-box">
  66. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-calendar"></i></span>
  67. <div class="info-box-content">
  68. <span class="info-box-text"><br/>
  69. <?= Html::a('Prendre rendez-vous', Yii::$app->parameterBag->get('appointmentUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?>
  70. </span>
  71. </div>
  72. </div>
  73. </div>
  74. <div class="col-md-6 col-left">
  75. <div class="info-box">
  76. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-comments"></i></span>
  77. <div class="info-box-content">
  78. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a('Ouvrir un ticket', ['support/create'], ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  79. </div>
  80. </div>
  81. </div>
  82. <div class="col-md-6 col-right">
  83. <div class="info-box">
  84. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-envelope"></i></span>
  85. <div class="info-box-content">
  86. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a("M'envoyer un email", 'mailto:'.Yii::$app->parameterBag->get('adminEmail'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  87. </div>
  88. </div>
  89. </div>
  90. </div>
  91. <div class="clr"></div>
  92. <?php endif; ?>
  93. <div class="nav-tabs-custom ticket-list">
  94. <ul class="nav nav-tabs pull-right">
  95. <li><a href="#tab_2-2" data-toggle="tab">Fermés <span
  96. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketClosed->totalCount ?></span></a></li>
  97. <li class="active"><a href="#tab_1-1" data-toggle="tab">Ouverts <span
  98. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketOpen->totalCount ?></span></a></li>
  99. <li class="pull-left header"><i class="fa fa-comments"></i> Tickets</li>
  100. </ul>
  101. <div class="tab-content">
  102. <div class="tab-pane active" id="tab_1-1">
  103. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketOpen, $userCurrent); ?>
  104. </div>
  105. <div class="tab-pane" id="tab_2-2">
  106. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketClosed, $userCurrent); ?>
  107. </div>
  108. </div>
  109. </div>
  110. </div>
  111. <?php
  112. function ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicket, $userCurrent)
  113. {
  114. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  115. $columnCreatedAt = [
  116. 'attribute' => 'created_at',
  117. 'headerOptions' => ['class' => 'td-created-at column-hide-on-mobile'],
  118. 'value' => function ($ticket) {
  119. return date('d/m/Y', strtotime($ticket->created_at));
  120. }
  121. ];
  122. $columnSubject = [
  123. 'attribute' => 'subject',
  124. 'headerOptions' => ['class' => 'td-subject'],
  125. 'format' => 'raw',
  126. 'value' => function ($ticket) use ($ticketModule, $userCurrent) {
  127. if($ticketModule->isTicketUnread($ticket, $userCurrent)) {
  128. $firstTicketMessageUnread = $ticketModule->getFirstTicketMessageUnread($ticket, $userCurrent);
  129. $link = '<strong>'.Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id, '#' => $firstTicketMessageUnread->id]).'</strong>';
  130. }
  131. else {
  132. $link = Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id]);
  133. }
  134. return $link;
  135. }
  136. ];
  137. $columnLastMessage = [
  138. 'label' => 'Dernier message',
  139. 'headerOptions' => ['class' => 'td-last-message column-hide-on-mobile'],
  140. 'value' => function ($ticket) {
  141. $ticketMessages = $ticket->ticketMessages;
  142. if ($ticketMessages && is_array($ticketMessages)) {
  143. $lastTicketMessage = end($ticketMessages);
  144. $origin = date_create(date('Y-m-d', strtotime($lastTicketMessage->created_at)));
  145. $target = date_create();
  146. $interval = date_diff($origin, $target);
  147. $days = (int)$interval->format('%R%a');
  148. if ($days == 0) {
  149. return "Aujourd'hui";
  150. } elseif ($days == 1) {
  151. return "Hier";
  152. } else {
  153. return $days . ' jours';
  154. }
  155. }
  156. return '';
  157. }
  158. ];
  159. $columnMessages = [
  160. 'label' => 'Messages',
  161. 'headerOptions' => ['class' => 'td-messages column-hide-on-mobile'],
  162. 'value' => function ($ticket) {
  163. return count($ticket->ticketMessages);
  164. }
  165. ];
  166. $columnButtonActions = [
  167. 'class' => 'yii\grid\ActionColumn',
  168. 'template' => '{view} {close-open}',
  169. 'headerOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  170. 'contentOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  171. 'buttons' => [
  172. 'view' => function ($url, $ticket) {
  173. $url = ['view', 'id' => $ticket->id];
  174. return Html::a('<span class="glyphicon glyphicon-eye-open"></span>', $url, [
  175. 'title' => 'Voir le ticket', 'class' => 'btn btn-default'
  176. ]);
  177. },
  178. 'close-open' => function ($url, $ticket) use ($ticketModule) {
  179. if ($ticketModule->isTicketOpen($ticket)) {
  180. $title = 'Fermer';
  181. $url = ['close', 'id' => $ticket->id];
  182. $glyphicon = 'glyphicon-folder-close';
  183. } else {
  184. $title = 'Ré-ouvrir';
  185. $url = ['open', 'id' => $ticket->id];
  186. $glyphicon = 'glyphicon-folder-open';
  187. }
  188. return Html::a('<span class="glyphicon ' . $glyphicon . '"></span>', $url, [
  189. 'title' => $title, 'class' => 'btn btn-default'
  190. ]);
  191. }
  192. ],
  193. ];
  194. $columnProducer = [
  195. 'attribute' => 'id_producer',
  196. 'headerOptions' => ['class' => 'td-producer'],
  197. 'value' => function ($ticket) {
  198. return $ticket->producer->name;
  199. }
  200. ];
  201. if($context == 'producer') {
  202. $columns = [
  203. $columnCreatedAt,
  204. $columnSubject,
  205. $columnLastMessage,
  206. $columnMessages,
  207. $columnButtonActions
  208. ];
  209. }
  210. elseif($context == 'admin') {
  211. $columns = [
  212. $columnCreatedAt,
  213. $columnProducer,
  214. $columnSubject,
  215. $columnLastMessage,
  216. $columnMessages,
  217. $columnButtonActions
  218. ];
  219. }
  220. $optionsGridView = [
  221. 'summary' => '',
  222. 'filterModel' => $searchTicket,
  223. 'dataProvider' => $dataProviderTicket,
  224. 'columns' => $columns,
  225. ];
  226. return GridView::widget($optionsGridView);
  227. }
  228. ?>