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  1. <?php
  2. /**
  3. * Copyright distrib (2018)
  4. *
  5. * contact@opendistrib.net
  6. *
  7. * Ce logiciel est un programme informatique servant à aider les producteurs
  8. * à distribuer leur production en circuits courts.
  9. *
  10. * Ce logiciel est régi par la licence CeCILL soumise au droit français et
  11. * respectant les principes de diffusion des logiciels libres. Vous pouvez
  12. * utiliser, modifier et/ou redistribuer ce programme sous les conditions
  13. * de la licence CeCILL telle que diffusée par le CEA, le CNRS et l'INRIA
  14. * sur le site "http://www.cecill.info".
  15. *
  16. * En contrepartie de l'accessibilité au code source et des droits de copie,
  17. * de modification et de redistribution accordés par cette licence, il n'est
  18. * offert aux utilisateurs qu'une garantie limitée. Pour les mêmes raisons,
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  20. * titulaire des droits patrimoniaux et les concédants successifs.
  21. *
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  23. * associés au chargement, à l'utilisation, à la modification et/ou au
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  25. * donné sa spécificité de logiciel libre, qui peut le rendre complexe à
  26. * manipuler et qui le réserve donc à des développeurs et des professionnels
  27. * avertis possédant des connaissances informatiques approfondies. Les
  28. * utilisateurs sont donc invités à charger et tester l'adéquation du
  29. * logiciel à leurs besoins dans des conditions permettant d'assurer la
  30. * sécurité de leurs systèmes et ou de leurs données et, plus généralement,
  31. * à l'utiliser et l'exploiter dans les mêmes conditions de sécurité.
  32. *
  33. * Le fait que vous puissiez accéder à cet en-tête signifie que vous avez
  34. * pris connaissance de la licence CeCILL, et que vous en avez accepté les
  35. * termes.
  36. */
  37. use common\logic\Ticket\Ticket\Model\Ticket;
  38. use common\logic\Ticket\Ticket\Module\TicketModule;
  39. use yii\helpers\Html;
  40. use yii\grid\GridView;
  41. /**
  42. * @var $this common\components\ViewBackend
  43. */
  44. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  45. $adminSettingBag = $this->getSettingModule()->getAdminSettingBag();
  46. $userCurrent = $this->getUserCurrent();
  47. $this->setTitle('Support & contact');
  48. $this->addBreadcrumb($this->getTitle());
  49. ?>
  50. <div class="support-index">
  51. <?php if($context == 'producer'): ?>
  52. <div class="callout callout-info">
  53. <p><i class="icon fa fa-info-circle"></i> Pour toutes vos remarques, suggestions et remontées de bugs.</p>
  54. </div>
  55. <div>
  56. <div class="col-md-6 col-left">
  57. <div class="info-box">
  58. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-phone"></i></span>
  59. <div class="info-box-content">
  60. <span class="info-box-text">Me contacter directement</span>
  61. <span class="info-box-text">
  62. <br/>
  63. <strong><?= $adminSettingBag->get('administratorPhoneNumber'); ?></strong>
  64. </span>
  65. </div>
  66. </div>
  67. </div>
  68. <div class="col-md-6 col-right">
  69. <div class="info-box">
  70. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-calendar"></i></span>
  71. <div class="info-box-content">
  72. <span class="info-box-text"><br/>
  73. <?= Html::a('Prendre rendez-vous', Yii::$app->parameterBag->get('appointmentUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?>
  74. </span>
  75. </div>
  76. </div>
  77. </div>
  78. <div class="col-md-6 col-left">
  79. <div class="info-box">
  80. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-comments"></i></span>
  81. <div class="info-box-content">
  82. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a('Ouvrir un ticket', ['support/create'], ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  83. </div>
  84. </div>
  85. </div>
  86. <div class="col-md-6 col-right">
  87. <div class="info-box">
  88. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-envelope"></i></span>
  89. <div class="info-box-content">
  90. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a("M'envoyer un email", 'mailto:'.$adminSettingBag->get('administratorEmail'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  91. </div>
  92. </div>
  93. </div>
  94. </div>
  95. <div class="clr"></div>
  96. <?php endif; ?>
  97. <div class="nav-tabs-custom ticket-list">
  98. <ul class="nav nav-tabs pull-right">
  99. <li><a href="#tab_2-2" data-toggle="tab">Fermés <span
  100. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketClosed->totalCount ?></span></a></li>
  101. <li class="active"><a href="#tab_1-1" data-toggle="tab">Ouverts <span
  102. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketOpen->totalCount ?></span></a></li>
  103. <li class="pull-left header"><i class="fa fa-comments"></i> Tickets</li>
  104. </ul>
  105. <div class="tab-content">
  106. <div class="tab-pane active" id="tab_1-1">
  107. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketOpen, $userCurrent); ?>
  108. </div>
  109. <div class="tab-pane" id="tab_2-2">
  110. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketClosed, $userCurrent); ?>
  111. </div>
  112. </div>
  113. </div>
  114. </div>
  115. <?php
  116. function ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicket, $userCurrent)
  117. {
  118. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  119. $columnCreatedAt = [
  120. 'attribute' => 'created_at',
  121. 'headerOptions' => ['class' => 'td-created-at column-hide-on-mobile'],
  122. 'value' => function ($ticket) {
  123. return date('d/m/Y', strtotime($ticket->created_at));
  124. }
  125. ];
  126. $columnSubject = [
  127. 'attribute' => 'subject',
  128. 'headerOptions' => ['class' => 'td-subject'],
  129. 'format' => 'raw',
  130. 'value' => function ($ticket) use ($ticketModule, $userCurrent) {
  131. if($ticketModule->isTicketUnread($ticket, $userCurrent)) {
  132. $firstTicketMessageUnread = $ticketModule->getFirstTicketMessageUnread($ticket, $userCurrent);
  133. $link = '<strong>'.Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id, '#' => $firstTicketMessageUnread->id]).'</strong>';
  134. }
  135. else {
  136. $link = Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id]);
  137. }
  138. return $link;
  139. }
  140. ];
  141. $columnLastMessage = [
  142. 'label' => 'Dernier message',
  143. 'headerOptions' => ['class' => 'td-last-message column-hide-on-mobile'],
  144. 'value' => function ($ticket) {
  145. $ticketMessages = $ticket->ticketMessages;
  146. if ($ticketMessages && is_array($ticketMessages)) {
  147. $lastTicketMessage = end($ticketMessages);
  148. $origin = date_create(date('Y-m-d', strtotime($lastTicketMessage->created_at)));
  149. $target = date_create();
  150. $interval = date_diff($origin, $target);
  151. $days = (int)$interval->format('%R%a');
  152. if ($days == 0) {
  153. return "Aujourd'hui";
  154. } elseif ($days == 1) {
  155. return "Hier";
  156. } else {
  157. return $days . ' jours';
  158. }
  159. }
  160. return '';
  161. }
  162. ];
  163. $columnMessages = [
  164. 'label' => 'Messages',
  165. 'headerOptions' => ['class' => 'td-messages column-hide-on-mobile'],
  166. 'value' => function ($ticket) {
  167. return count($ticket->ticketMessages);
  168. }
  169. ];
  170. $columnButtonActions = [
  171. 'class' => 'yii\grid\ActionColumn',
  172. 'template' => '{view} {close-open}',
  173. 'headerOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  174. 'contentOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  175. 'buttons' => [
  176. 'view' => function ($url, $ticket) {
  177. $url = ['view', 'id' => $ticket->id];
  178. return Html::a('<span class="glyphicon glyphicon-eye-open"></span>', $url, [
  179. 'title' => 'Voir le ticket', 'class' => 'btn btn-default'
  180. ]);
  181. },
  182. 'close-open' => function ($url, $ticket) use ($ticketModule) {
  183. if ($ticketModule->isTicketOpen($ticket)) {
  184. $title = 'Fermer';
  185. $url = ['close', 'id' => $ticket->id];
  186. $glyphicon = 'glyphicon-folder-close';
  187. } else {
  188. $title = 'Ré-ouvrir';
  189. $url = ['open', 'id' => $ticket->id];
  190. $glyphicon = 'glyphicon-folder-open';
  191. }
  192. return Html::a('<span class="glyphicon ' . $glyphicon . '"></span>', $url, [
  193. 'title' => $title, 'class' => 'btn btn-default'
  194. ]);
  195. }
  196. ],
  197. ];
  198. $columnProducer = [
  199. 'attribute' => 'id_producer',
  200. 'headerOptions' => ['class' => 'td-producer'],
  201. 'value' => function ($ticket) {
  202. return $ticket->producer->name;
  203. }
  204. ];
  205. if($context == 'producer') {
  206. $columns = [
  207. $columnCreatedAt,
  208. $columnSubject,
  209. $columnLastMessage,
  210. $columnMessages,
  211. $columnButtonActions
  212. ];
  213. }
  214. elseif($context == 'admin') {
  215. $columns = [
  216. $columnCreatedAt,
  217. $columnProducer,
  218. $columnSubject,
  219. $columnLastMessage,
  220. $columnMessages,
  221. $columnButtonActions
  222. ];
  223. }
  224. $optionsGridView = [
  225. 'summary' => '',
  226. 'filterModel' => $searchTicket,
  227. 'dataProvider' => $dataProviderTicket,
  228. 'columns' => $columns,
  229. ];
  230. return GridView::widget($optionsGridView);
  231. }
  232. ?>