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  1. <?php
  2. /**
  3. * Copyright distrib (2018)
  4. *
  5. * contact@opendistrib.net
  6. *
  7. * Ce logiciel est un programme informatique servant à aider les producteurs
  8. * à distribuer leur production en circuits courts.
  9. *
  10. * Ce logiciel est régi par la licence CeCILL soumise au droit français et
  11. * respectant les principes de diffusion des logiciels libres. Vous pouvez
  12. * utiliser, modifier et/ou redistribuer ce programme sous les conditions
  13. * de la licence CeCILL telle que diffusée par le CEA, le CNRS et l'INRIA
  14. * sur le site "http://www.cecill.info".
  15. *
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  17. * de modification et de redistribution accordés par cette licence, il n'est
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  21. *
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  25. * donné sa spécificité de logiciel libre, qui peut le rendre complexe à
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  28. * utilisateurs sont donc invités à charger et tester l'adéquation du
  29. * logiciel à leurs besoins dans des conditions permettant d'assurer la
  30. * sécurité de leurs systèmes et ou de leurs données et, plus généralement,
  31. * à l'utiliser et l'exploiter dans les mêmes conditions de sécurité.
  32. *
  33. * Le fait que vous puissiez accéder à cet en-tête signifie que vous avez
  34. * pris connaissance de la licence CeCILL, et que vous en avez accepté les
  35. * termes.
  36. */
  37. use common\helpers\Image;
  38. use common\logic\Ticket\Ticket\Model\Ticket;
  39. use common\logic\Ticket\Ticket\Module\TicketModule;
  40. use yii\helpers\Html;
  41. use yii\grid\GridView;
  42. /**
  43. * @var $this common\components\ViewBackend
  44. */
  45. $userModule = $this->getUserModule();
  46. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  47. $adminSettingBag = $this->getSettingModule()->getAdminSettingBag();
  48. $userCurrent = $this->getUserCurrent();
  49. $this->setTitle('Support & contact');
  50. $this->addBreadcrumb($this->getTitle());
  51. $supportOnline = $adminSettingBag->get('supportOnline');
  52. ?>
  53. <div class="support-index">
  54. <?php if ($context == 'producer'): ?>
  55. <?= $this->renderFile('@common/views/alert_message.php', [
  56. 'display' => $adminSettingBag->get('adminSupportAlertMessageDisplay'),
  57. 'type' => $adminSettingBag->get('adminSupportAlertMessageType'),
  58. 'title' => $adminSettingBag->get('adminSupportAlertMessageTitle'),
  59. 'icon' => $adminSettingBag->get('adminSupportAlertMessageIcon'),
  60. 'message' => $adminSettingBag->get('adminSupportAlertMessage'),
  61. ]) ?>
  62. <div class="callout callout-info">
  63. <p><i class="icon fa fa-info-circle"></i> Pour toutes vos questions, remarques, suggestions et remontées de
  64. bugs.</p>
  65. </div>
  66. <div>
  67. <div class="col-md-6 col-left">
  68. <div class="info-box">
  69. <span class="info-box-icon <?php if ($supportOnline): ?>bg-green<?php else: ?>bg-yellow<?php endif; ?>"><i
  70. class="fa fa-phone"></i></span>
  71. <div class="info-box-content">
  72. <span class="info-box-text">
  73. Me contacter directement
  74. <?php if ($supportOnline): ?>
  75. <br/><span class="label label-success">Disponible</span>
  76. <?php endif; ?>
  77. </span>
  78. <span class="info-box-text">
  79. <br/>
  80. <strong><?= $adminSettingBag->get('administratorPhoneNumber'); ?></strong>
  81. </span>
  82. </div>
  83. </div>
  84. </div>
  85. <div class="col-md-6 col-right">
  86. <div class="info-box">
  87. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-calendar"></i></span>
  88. <div class="info-box-content">
  89. <span class="info-box-text"><br/>
  90. <?= Html::a('Prendre rendez-vous', Yii::$app->parameterBag->get('appointmentUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?>
  91. </span>
  92. </div>
  93. </div>
  94. </div>
  95. <div class="col-md-6 col-left">
  96. <div class="info-box">
  97. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-comments"></i></span>
  98. <div class="info-box-content">
  99. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a('Ouvrir un ticket', ['support/create'], ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  100. </div>
  101. </div>
  102. </div>
  103. <div class="col-md-6 col-right">
  104. <div class="info-box">
  105. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-envelope"></i></span>
  106. <div class="info-box-content">
  107. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a("M'envoyer un email", 'mailto:' . $adminSettingBag->get('administratorEmail'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default']); ?></span>
  108. </div>
  109. </div>
  110. </div>
  111. <?php if ($adminSettingBag->get('forumFlarumUrl')): ?>
  112. <div class="col-md-6 col-left">
  113. <div class="info-box">
  114. <span class="info-box-icon bg-yellow"><i class="fa fa-users"></i></span>
  115. <div class="info-box-content">
  116. <span class="info-box-text"><br/><?= Html::a("Ouvrir une discussion sur le forum", $adminSettingBag->get('forumFlarumUrl'), ['class' => 'btn btn-sm btn-default', 'target' => '_blank']); ?></span>
  117. </div>
  118. </div>
  119. </div>
  120. <?php endif; ?>
  121. </div>
  122. <div class="clr"></div>
  123. <?php endif; ?>
  124. <div class="nav-tabs-custom ticket-list">
  125. <ul class="nav nav-tabs pull-right">
  126. <li><a href="#tab_2-2" data-toggle="tab">Fermés <span
  127. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketClosed->totalCount ?></span></a></li>
  128. <li class="active"><a href="#tab_1-1" data-toggle="tab">Ouverts <span
  129. class="label label-default"><?= $dataProviderTicketOpen->totalCount ?></span></a></li>
  130. <li class="pull-left header"><i class="fa fa-comments"></i> Tickets</li>
  131. </ul>
  132. <div class="tab-content">
  133. <div class="tab-pane active" id="tab_1-1">
  134. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketOpen, $userCurrent); ?>
  135. </div>
  136. <div class="tab-pane" id="tab_2-2">
  137. <?= ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicketClosed, $userCurrent); ?>
  138. </div>
  139. </div>
  140. </div>
  141. </div>
  142. <?php
  143. function ticketList($context, $searchTicket, $dataProviderTicket, $userCurrent)
  144. {
  145. $ticketModule = TicketModule::getInstance();
  146. $columnCreatedAt = [
  147. 'attribute' => 'created_at',
  148. 'headerOptions' => ['class' => 'td-created-at column-hide-on-mobile'],
  149. 'value' => function ($ticket) {
  150. return date('d/m/Y', strtotime($ticket->created_at));
  151. }
  152. ];
  153. $columnSubject = [
  154. 'attribute' => 'subject',
  155. 'headerOptions' => ['class' => 'td-subject'],
  156. 'format' => 'raw',
  157. 'value' => function ($ticket) use ($ticketModule, $userCurrent) {
  158. if ($ticketModule->isTicketUnread($ticket, $userCurrent)) {
  159. $firstTicketMessageUnread = $ticketModule->getFirstTicketMessageUnread($ticket, $userCurrent);
  160. $link = '<strong>' . Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id, '#' => $firstTicketMessageUnread->id]) . '</strong>';
  161. } else {
  162. $link = Html::a($ticket->subject, ['view', 'id' => $ticket->id]);
  163. }
  164. return $link;
  165. }
  166. ];
  167. $columnLastMessage = [
  168. 'label' => 'Dernier message',
  169. 'headerOptions' => ['class' => 'td-last-message column-hide-on-mobile'],
  170. 'value' => function ($ticket) {
  171. $ticketMessages = $ticket->ticketMessages;
  172. if ($ticketMessages && is_array($ticketMessages)) {
  173. $lastTicketMessage = end($ticketMessages);
  174. $origin = date_create(date('Y-m-d', strtotime($lastTicketMessage->created_at)));
  175. $target = date_create();
  176. $interval = date_diff($origin, $target);
  177. $days = (int)$interval->format('%R%a');
  178. if ($days == 0) {
  179. return "Aujourd'hui";
  180. } elseif ($days == 1) {
  181. return "Hier";
  182. } else {
  183. return $days . ' jours';
  184. }
  185. }
  186. return '';
  187. }
  188. ];
  189. $columnMessages = [
  190. 'label' => 'Messages',
  191. 'headerOptions' => ['class' => 'td-messages column-hide-on-mobile'],
  192. 'value' => function ($ticket) {
  193. return count($ticket->ticketMessages);
  194. }
  195. ];
  196. $columnButtonActions = [
  197. 'class' => 'yii\grid\ActionColumn',
  198. 'template' => '{view} {close-open}',
  199. 'headerOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  200. 'contentOptions' => ['class' => 'column-actions'],
  201. 'buttons' => [
  202. 'view' => function ($url, $ticket) {
  203. $url = ['view', 'id' => $ticket->id];
  204. return Html::a('<span class="glyphicon glyphicon-eye-open"></span>', $url, [
  205. 'title' => 'Voir le ticket', 'class' => 'btn btn-default'
  206. ]);
  207. },
  208. 'close-open' => function ($url, $ticket) use ($ticketModule) {
  209. if ($ticketModule->isTicketOpen($ticket)) {
  210. $title = 'Fermer';
  211. $url = ['close', 'id' => $ticket->id];
  212. $glyphicon = 'glyphicon-folder-close';
  213. } else {
  214. $title = 'Ré-ouvrir';
  215. $url = ['open', 'id' => $ticket->id];
  216. $glyphicon = 'glyphicon-folder-open';
  217. }
  218. return Html::a('<span class="glyphicon ' . $glyphicon . '"></span>', $url, [
  219. 'title' => $title, 'class' => 'btn btn-default'
  220. ]);
  221. }
  222. ],
  223. ];
  224. $columnProducer = [
  225. 'attribute' => 'id_producer',
  226. 'headerOptions' => ['class' => 'td-producer'],
  227. 'value' => function ($ticket) {
  228. return $ticket->producer->name;
  229. }
  230. ];
  231. if ($context == 'producer') {
  232. $columns = [
  233. $columnCreatedAt,
  234. $columnSubject,
  235. $columnLastMessage,
  236. $columnMessages,
  237. $columnButtonActions
  238. ];
  239. } elseif ($context == 'admin') {
  240. $columns = [
  241. $columnCreatedAt,
  242. $columnProducer,
  243. $columnSubject,
  244. $columnLastMessage,
  245. $columnMessages,
  246. $columnButtonActions
  247. ];
  248. }
  249. $optionsGridView = [
  250. 'summary' => '',
  251. 'filterModel' => $searchTicket,
  252. 'dataProvider' => $dataProviderTicket,
  253. 'columns' => $columns,
  254. ];
  255. return GridView::widget($optionsGridView);
  256. }
  257. ?>