Ви не можете вибрати більше 25 тем Теми мають розпочинатися з літери або цифри, можуть містити дефіси (-) і не повинні перевищувати 35 символів.

123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151
  1. <?php
  2. /**
  3. * Copyright distrib (2018)
  4. *
  5. * contact@opendistrib.net
  6. *
  7. * Ce logiciel est un programme informatique servant à aider les producteurs
  8. * à distribuer leur production en circuits courts.
  9. *
  10. * Ce logiciel est régi par la licence CeCILL soumise au droit français et
  11. * respectant les principes de diffusion des logiciels libres. Vous pouvez
  12. * utiliser, modifier et/ou redistribuer ce programme sous les conditions
  13. * de la licence CeCILL telle que diffusée par le CEA, le CNRS et l'INRIA
  14. * sur le site "http://www.cecill.info".
  15. *
  16. * En contrepartie de l'accessibilité au code source et des droits de copie,
  17. * de modification et de redistribution accordés par cette licence, il n'est
  18. * offert aux utilisateurs qu'une garantie limitée. Pour les mêmes raisons,
  19. * seule une responsabilité restreinte pèse sur l'auteur du programme, le
  20. * titulaire des droits patrimoniaux et les concédants successifs.
  21. *
  22. * A cet égard l'attention de l'utilisateur est attirée sur les risques
  23. * associés au chargement, à l'utilisation, à la modification et/ou au
  24. * développement et à la reproduction du logiciel par l'utilisateur étant
  25. * donné sa spécificité de logiciel libre, qui peut le rendre complexe à
  26. * manipuler et qui le réserve donc à des développeurs et des professionnels
  27. * avertis possédant des connaissances informatiques approfondies. Les
  28. * utilisateurs sont donc invités à charger et tester l'adéquation du
  29. * logiciel à leurs besoins dans des conditions permettant d'assurer la
  30. * sécurité de leurs systèmes et ou de leurs données et, plus généralement,
  31. * à l'utiliser et l'exploiter dans les mêmes conditions de sécurité.
  32. *
  33. * Le fait que vous puissiez accéder à cet en-tête signifie que vous avez
  34. * pris connaissance de la licence CeCILL, et que vous en avez accepté les
  35. * termes.
  36. */
  37. namespace backend\controllers;
  38. use common\logic\Ticket\Ticket\Model\Ticket;
  39. use common\logic\Ticket\Ticket\Model\TicketSearch;
  40. use yii\filters\AccessControl;
  41. use yii\filters\VerbFilter;
  42. use yii\helpers\Html;
  43. use yii\web\NotFoundHttpException;
  44. class SupportController extends BackendController
  45. {
  46. public function behaviors()
  47. {
  48. return [
  49. 'verbs' => [
  50. 'class' => VerbFilter::class,
  51. 'actions' => [
  52. ],
  53. ],
  54. 'access' => [
  55. 'class' => AccessControl::class,
  56. 'rules' => [
  57. [
  58. 'allow' => true,
  59. 'roles' => ['@'],
  60. 'matchCallback' => function ($rule, $action) {
  61. return $this->getUserManager()->hasAccessBackend();
  62. }
  63. ]
  64. ],
  65. ],
  66. ];
  67. }
  68. public function actionIndex()
  69. {
  70. $searchTicket = new TicketSearch();
  71. $dataProviderTicketOpen = $searchTicket->search('producer', ['TicketSearch' => ['status' => Ticket::STATUS_OPEN]]);
  72. $dataProviderTicketClosed = $searchTicket->search('producer', ['TicketSearch' => ['status' => Ticket::STATUS_CLOSED]]);
  73. return $this->render('index', [
  74. 'context' => 'producer',
  75. 'searchTicket' => $searchTicket,
  76. 'dataProviderTicketOpen' => $dataProviderTicketOpen,
  77. 'dataProviderTicketClosed' => $dataProviderTicketClosed
  78. ]);
  79. }
  80. public function actionCreate()
  81. {
  82. $userCurrent = $this->getUserCurrent();
  83. $ticketManager = $this->getTicketManager();
  84. $ticketMessageManager = $this->getTicketMessageManager();
  85. $ticket = $ticketManager->instanciateTicket($this->getProducerCurrent(), $userCurrent);
  86. if ($ticket->load(\Yii::$app->request->post()) && $ticketManager->saveCreate($ticket)) {
  87. $ticketMessageManager->createTicketMessage($ticket, $userCurrent, $ticket->message);
  88. $this->setFlash('success', 'Le ticket a bien été créé.');
  89. return $this->redirect(['view', 'id' => $ticket->id]);
  90. } else {
  91. return $this->render('@backend/views/support/create', [
  92. 'ticket' => $ticket,
  93. ]);
  94. }
  95. }
  96. public function actionView(int $id)
  97. {
  98. $ticketManager = $this->getTicketManager();
  99. $ticketMessageManager = $this->getTicketMessageManager();
  100. $ticket = $this->findTicket($id);
  101. $ticketManager->viewTicket($ticket, $this->getUserCurrent());
  102. $ticketMessage = $ticketMessageManager->instanciateTicketMessage($ticket, $this->getUserCurrent());
  103. if ($ticketMessage->load(\Yii::$app->request->post()) && $ticketManager->createTicketMessage($ticketMessage)) {
  104. return $this->redirect(['view', 'id' => $ticket->id, '#' => 'bottom']);
  105. }
  106. return $this->render('@backend/views/support/view', [
  107. 'ticket' => $ticket,
  108. 'ticketMessageResponse' => $ticketMessage
  109. ]);
  110. }
  111. public function actionClose(int $id)
  112. {
  113. $ticketManager = $this->getTicketManager();
  114. $ticket = $this->findTicket($id);
  115. $ticketManager->closeTicket($ticket);
  116. $this->addFlash('success', "Le ticket <strong>".Html::encode($ticket->subject)."</strong> a bien été fermé.");
  117. return $this->redirect(['index']);
  118. }
  119. public function actionOpen(int $id)
  120. {
  121. $ticketManager = $this->getTicketManager();
  122. $ticket = $this->findTicket($id);
  123. $ticketManager->openTicket($ticket);
  124. $this->addFlash('success', "Le ticket a bien été ouvert.");
  125. return $this->redirect(['index']);
  126. }
  127. public function findTicket(int $id)
  128. {
  129. $ticketManager = $this->getTicketManager();
  130. $ticket = $ticketManager->findOneTicketById($id);
  131. if ($ticket && $ticketManager->hasTicketAccess($ticket, $this->getUserCurrent())) {
  132. return $ticket;
  133. } else {
  134. throw new NotFoundHttpException("Le ticket est introuvable.");
  135. }
  136. }
  137. }